Política de Privacidad

Desde EJE ATLÁNTICO 3000, S.L.U. entendemos que es esencial mantener una relación transparente contigo. A continuación te presentamos nuestra Política de Privacidad para que en todo momento estés debidamente informado acerca de cómo recopilamos y tratamos de forma segura cualquier dato que nos facilites.

Tus datos serán tratados de conformidad con la legislación vigente y, en concreto, de acuerdo con lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

1. ¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos?

Si tú, o una persona autorizada, nos has facilitado tus datos, te informamos de que EJE ATLÁNTICO 3000, S.L.U., con CIF: B27340363, es el responsable del tratamiento de los mismos.

Domicilio social: Avda. Arcadio Pardiñas, 148-150 Bajo, 27700 Burela (Lugo).
Registro: Inscrita en el Registro Mercantil de Lugo, tomo 362, folio 177, hoja LU-11290, inscripción 2.ª, de fecha 01/08/2007.

Esta web, segurosparadecesos.com, es operada por EJE ATLÁNTICO 3000, S.L.U. en su condición de mediador de seguros registrado en la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones (DGSFP), con número de registro C0467B27340363.

2. ¿Tenemos Delegado de Protección de Datos?

Sí, disponemos de un Delegado de Protección de Datos (DPO) al que puedes dirigirte para cualquier duda relativa al tratamiento de tus datos en [email protected].

3. ¿Dónde informamos?

Informamos a través de segurosparadecesos.com, de esta Política de Privacidad y de la información mostrada junto al formulario antes de que envíes tu solicitud. La casilla de privacidad es obligatoria para remitir el formulario.

4. ¿Qué datos personales tratamos?

Los datos personales que tratamos son:

• Datos identificativos y de contacto: nombre, apellidos, teléfono, email y código postal.
• Datos de la solicitud: seguros de interés, situación de la póliza, horario de contacto y observaciones que decidas facilitar.
• Datos técnicos y de trazabilidad: dirección IP, agente de usuario, idioma del navegador, URL visitada, página de procedencia y contexto de la campaña o llamada a la acción.
• Prueba de privacidad: fecha y hora de aceptación, versión de la información aceptada y registro del envío al destinatario autorizado asignado.
• Cookies técnicas de sesión y la preferencia guardada localmente para recordar el aviso de cookies.

No solicitamos categorías especiales de datos. Te pedimos que no incluyas información sensible en las observaciones. Esta aplicación web no realiza ni almacena grabaciones de las llamadas telefónicas.

5. ¿Cómo tratamos los datos?

Contamos con medidas técnicas y organizativas para garantizar que solo acceda personal autorizado. En caso de una violación de seguridad, actuaremos y, cuando corresponda, la notificaremos a la autoridad de control y a las personas afectadas conforme a los artículos 33 y 34 del RGPD.

6. ¿Cuál es la legitimación del tratamiento?

Tratamos los datos que remites para atender tu solicitud de información o estudio, contactarte por teléfono o email y adoptar medidas precontractuales a petición tuya. La base jurídica es tu consentimiento y, cuando solicites una oferta o actuación previa a contratar, la aplicación de medidas precontractuales.

La seguridad del sitio, la prevención de usos indebidos y la defensa frente a reclamaciones se basan en nuestro interés legítimo. Las obligaciones de conservación o comunicación exigidas por una norma se basan en el cumplimiento de una obligación legal.

7. ¿Cómo gestionamos las comunicaciones electrónicas?

El consentimiento del formulario permite responder y contactar contigo acerca de tu solicitud, pero no autoriza el envío de publicidad no relacionada. De conformidad con la Ley 34/2002 (LSSI), solo enviaremos comunicaciones comerciales cuando exista una relación previa que lo permita o cuando hayas prestado un consentimiento específico.

Puedes solicitar la baja en cualquier momento escribiendo a [email protected]. La solicitud se atenderá dentro del plazo legal aplicable y, como máximo, en un mes.

8. ¿Cuánto tiempo conservamos tus datos?

Los datos de las solicitudes se conservarán durante el tiempo necesario para atenderlas. Después se mantendrán bloqueados, junto con la prueba de aceptación y la trazabilidad del envío, durante los plazos legales de prescripción aplicables para atender posibles responsabilidades y, una vez transcurridos, se suprimirán.

Los datos necesarios para respetar una baja u oposición podrán conservarse de forma limitada mientras sean necesarios para impedir nuevos envíos. Las cookies técnicas se conservan durante la sesión en los términos descritos en la Política de Cookies.

9. ¿Tus datos serán comunicados a terceros?

Tu solicitud se facilita al destinatario autorizado asignado para que pueda atenderla. También podrán acceder a los datos nuestros proveedores de alojamiento, correo y soporte tecnológico, actuando como encargados del tratamiento sujetos a contrato y a nuestras instrucciones.

No comunicaremos tus datos a otros terceros salvo obligación legal o cuando resulte necesario para atender la solicitud que hayas iniciado, por ejemplo, a la entidad aseguradora implicada en la oferta, en cuyo caso se aplicará la información y la base jurídica correspondientes.

10. ¿Cuáles son tus derechos?

Puedes ejercer tus derechos de Acceso, Rectificación, Supresión, Limitación, Portabilidad y Oposición, así como retirar el consentimiento en cualquier momento sin afectar a la licitud del tratamiento previo.

Contacto para derechos: Envía un escrito a Avda. Arcadio Pardiñas, 148-150 Bajo, 27700 Burela (Lugo) o un email a [email protected]. Podremos solicitar la información estrictamente necesaria para verificar tu identidad cuando existan dudas razonables.

Autoridad de control: Tienes derecho a reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

11. Registro de actividades de tratamiento (resumen)

12. Aceptación y cambios

Antes de enviar el formulario debes confirmar que has leído esta Política y consentir el tratamiento necesario para atender tu solicitud. EJE ATLÁNTICO 3000, S.L.U. podrá modificar esta Política para adaptarla a cambios en el sitio, novedades legislativas, jurisprudenciales o criterios de la AEPD. La versión vigente será la publicada en esta página con su fecha de actualización.